NovaLead vs YClients — что выбрать в 2026?
YClients — зрелая CRM и операционная система сферы услуг. NovaLead — AI-слой продаж и собственная NVisit-запись; при прямом подключении он также создаёт записи в YClients из диалога.
Надстройки над YClients (то, чего нет в самом YClients)
| Возможность | NovaLead | YClients |
|---|---|---|
| Каскадная доставка сообщения (несколько каналов по очереди) | да, выделеноTelegram → MAX → ВКонтакте | частичноУведомления через приложение, МАКС, ВК и почту |
| A/B-тесты текста рассылки с авто-выбором лучшего | да, выделеноДа | нет |
| Воронка доставки по шагам (где сообщение дошло) | да | нет |
| ИИ улучшает текст рассылки | да | нет |
| Запуск рассылки по событию (после визита, отмена, no-show) | даПоверх событий YClients | частичноТриггеры внутри YClients |
| Резервный SMS, если мессенджеры не дошли | частичноЧерез ваш аккаунт SMSC | частичноSMS отдельным модулем |
ИИ и общение с клиентами
| Возможность | NovaLead | YClients |
|---|---|---|
| ИИ-агент, который сам отвечает 24/7 | да, выделеноYandexGPT Pro 5.1 + RAG | нетНет ИИ-чата |
| Понимание голосовых сообщений | да, выделеноYandex SpeechKit | нет |
| Распознавание фото («хочу как у этой») | даИИ понимает, что на фото | нет |
| Передача оператору, когда ИИ не уверен в ответе | да | нет |
| Режим обучения ИИ (одобрение ответов) | даОператор подтверждает ответ перед отправкой | нетНет ИИ-чата |
| Автодожим лида серией касаний | да | частичноАвто-рассылки по сегментам клиентов |
| Структурная отработка возражений | да | нет |
Онлайн-запись и CRM клиентов
| Возможность | NovaLead | YClients |
|---|---|---|
| Журнал записей и календарь | даNVisit включён во все тарифы | да, выделеноГлавная функция YClients |
| Графики мастеров и расписание | да | да, выделеноЛучший в индустрии |
| Касса, отчёты, складской учёт | даС тарифа «Команда»; фискального чека по 54-ФЗ нет | да, выделеноПолный модуль |
| Online-форма записи для клиента | даСтраница на nvisit.ru | да |
| Программа лояльности | да | да |
Каналы переписки
| Возможность | NovaLead | YClients |
|---|---|---|
| VK, Telegram, MAX | да, выделеноИИ отвечает сам | частичноУведомления, не ИИ-диалог |
| Авито-чат | даКоманда и выше | нет |
| Email-канал | да | частичноРассылки, не диалог |
| Виджет на сайт | да, выделеноИИ-чат + запись | даТолько форма записи |
| Единый omnichannel-инбокс | да, выделеноДа | нетКаждый канал отдельно |
Цена и условия для соло-мастера
| Возможность | NovaLead | YClients |
|---|---|---|
| Минимальная цена для соло | даБазовый с NVisit — 690 ₽/мес; AI-пакет от 490 ₽/мес | частичноМинимальная лицензия — 3–4 сотрудника, от 1 600 ₽/мес при оплате за год |
| Бесплатный тариф навсегда | даБесплатный: 30 записей и 50 ИИ-диалогов за всё время | нет |
| Бесплатный доступ без карты | да, выделеноПлатные тарифы — 14 дней бесплатно, без карты; Бесплатный — до 30 записей за всё время | да7 дней без привязки карты |
| Долгосрочная оплата | даЦиклы до года, скидка зависит от срока | даЛицензии от 4 месяцев, за год — дешевле |
Безопасность и compliance
| Возможность | NovaLead | YClients |
|---|---|---|
| Серверы в РФ, 152-ФЗ | да, выделеноСерверы в РФ, 152-ФЗ | да |
| Персональные данные скрываются перед отправкой в ИИ | да, выделеноДа | нетНет ИИ-чата |
| Оплата картами РФ | да | да |
Сравнение основано на публичных материалах с yclients.com по состоянию на 28 сентября 2026. Если данные устарели — напишите на support@novalead.ru, обновим таблицу.
Показываем сам кабинет
Чаты, CRM, записи и каналы уже собраны в одном рабочем интерфейсе для команды.
Оператор видит историю, статус ИИ, карточку клиента и может подключиться к диалогу в один клик.
Заявки попадают в воронку с тегами, суммами, задачами и ответственными без ручного копирования.
Записи, услуги, мастера и статусы собраны в одном календарном журнале.
Сайт, Telegram, VK, MAX, Email и Авито подключаются из одного раздела. Instagram* доступен по заявке.
Переезжаете с YClients?
Напишите нам в Telegram: поможем подключить каналы, перенести шаблоны ответов и настроить распределение диалогов так, как вы привыкли работать. Отвечает команда, которая делает продукт.
Частые вопросы — NovaLead vs YClients
Готовы попробовать?
Платные тарифы — 14 дней бесплатного доступа без карты. Онлайн-запись доступна и на бесплатном тарифе: до 30 записей за всё время. Поможем подключить сайт и каналы, разберём миграцию данных.
Попробовать бесплатноОтвечайте на обращения вне рабочего времени
Начните с бесплатного тарифа. Карта не нужна.
Карта не требуется • Бесплатный тариф без ограничения срока