NovaLead
Тарифы
ВойтиНачать
Тарифы
ВойтиНачать бесплатно

Редакция v1 · действует с 21 мая 2026 г.

Политика в отношении файлов cookie

Документ описывает файлы cookie и аналогичные технологии, используемые ИП Карзаков Д.Е. на сайтах novalead.ru, novaclients.ru, admin.novalead.ru и в виджете NovaLead.

Все правовые документы

  • Публичная оферта
  • Тарифы (Приложение №1)
  • SLA (Приложение №2)
  • Соглашение об обработке ПДн (DPA)
  • Политика обработки ПДн
  • Политика cookie
  • Уведомление об использовании AI
  • Согласие пользователя ЛК
  • Источники данных

1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Они позволяют сайтам «запоминать» действия и предпочтения (вход в аккаунт, выбранный язык).

Также применяются localStorage, sessionStorage и аналогичные технологии — к ним применяются те же правила.

2.1. Строго необходимые (без согласия)

Необходимы для работы сайта и Сервиса. Без них невозможно войти в ЛК, оплатить подписку, пользоваться виджетом.

Cookie / ключНазначениеСрок
access_token (HttpOnly)JWT-токен доступа в ЛК15 мин
refresh_token (HttpOnly)Обновление токена доступа30 дней
widget_session_idИдентификация посетителя в виджетеСессия
CSRF-токенЗащита от CSRF-атакСессия
nl_consent / nl_consent_v1Запоминание выбора на cookie-баннере12 мес
nl_visitor_idТехнический идентификатор для фиксации cookie-согласия12 мес

2.2. Функциональные настройки интерфейса

КлючНазначениеСрок
themeТема оформления1 год
novalead_active_business_id / active_business_idПоследний открытый бизнес в ЛК1 год
ЛокальЯзык интерфейса1 год

2.3. Аналитические (требуют согласия)

Используем собственную аналитику и Яндекс.Метрику для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом и публичными страницами NovaClients. Яндекс.Метрика загружается только после согласия на аналитические cookie.

2.4. Маркетинговые (требуют согласия)

Для атрибуции регистраций может использоваться ключ nl_attribution (UTM-метки, источник перехода, landing path, referrer) сроком до 30 дней. Он записывается только после согласия на маркетинговые cookie. Ретаргетинг-пиксели не используются.

3. Cookie-баннер

При первом посещении показывается баннер с выбором категорий:

  • Только необходимые — только 2.1;
  • Все cookie — все категории;
  • Настроить — выбор по категориям.

Выбор запоминается в nl_consent / nl_consent_v1 на 12 месяцев. Изменить — через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта.

4. Управление cookie в браузере

Chrome — chrome://settings/cookies; Firefox — about:preferences#privacy; Safari — Settings → Privacy; Edge — edge://settings/privacy.

Отключение строго необходимых cookie делает работу Сервиса невозможной (в том числе вход в ЛК).

5. Связь с Политикой конфиденциальности

Cookie-данные, позволяющие идентифицировать пользователя, — также ПДн и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки ПДн.

6. Изменения и контакты

При изменении состава используемых cookie Политика обновляется и доводится через cookie-баннер.

Контакт: legal@novalead.ru

По вопросам применения документа: legal@novalead.ru. Реквизиты Оператора: ИП Карзаков Дмитрий Евгеньевич, ОГРНИП 323210000003205, ИНН 213011377800.

NovaLead

Цифровой куратор для совершенства в продажах. Мы автоматизируем рутину, чтобы вы фокусировались на отношениях.

Возможности

  • ИИ-агент
  • AI-продавец
  • AI-поддержка
  • Чат-виджет
  • Онлайн-запись
  • Мультиканалы
  • CRM
  • Аналитика
  • Уведомления

Компания

  • О сервисе
  • Команда
  • Тарифы
  • Кейсы
  • Сравнение
  • vs ManyChat
  • vs Битрикс24
  • vs Intercom
  • vs YClients
  • vs Jivosite
  • vs Salebot
  • vs Botmother
  • vs Chat2Desk
  • vs Aimylogic
  • Безопасность
  • Блог
  • Telegram-канал
  • Все интеграции
  • → YClients
  • → AmoCRM
  • → Битрикс24
  • → Google Calendar
  • → Яндекс.Календарь
  • Релизы

Для кого

  • Для салонов красоты
  • Для стоматологий
  • Для тату-студий
  • Для автосервисов
  • Для интернет-магазинов
  • Для досуга и развлечений
  • Для бытовых услуг
  • Для образования
  • Для фитнес-клубов
  • Для спорта
  • Для инфобизнеса
  • Для недвижимости
  • Для сервисных центров
  • Для ресторанов
  • Для частных специалистов

Поддержка

  • Telegram-чат
  • База знаний
  • support@novalead.ru

Правовые документы

  • Публичная оферта
  • Тарифы (Приложение №1)
  • SLA
  • DPA — Обработка ПДн
  • Политика ПДн
  • Cookie
  • Использование AI
  • Согласие пользователя ЛК
  • Источники данных
© 2026 NovaLead AI. The Digital Curator for Sales Excellence.ИП Карзаков Дмитрий Евгеньевич · ОГРНИП 323210000003205 · ИНН 213011377800
ОфертаПолитика ПДнDPACookieТарифы