Политика конфиденциальности

1. Единственная цель Расширения

Расширение предоставляет продавцу read-only аналитику карточек и поисковой выдачи Ozon и Wildberries: показывает оверлей и бейджи, фиксирует позиции и цены и передаёт наблюдения в аккаунт NSeller для сравнения рынка. Данные не используются для рекламы, кредитного скоринга, перепродажи или иных целей.

Расширение не изменяет карточки, цены, заказы или настройки кабинета маркетплейса и не совершает действия от имени пользователя.

2. Какие данные обрабатываются

После явного согласия пользователя Расширение может обработать:

• данные видимых карточек и публичных ответов маркетплейса: маркетплейс, SKU или nmID, публичный идентификатор продавца, цена, поисковый запрос, страница и позиция в выдаче;
• характеристики контента карточки: название, рейтинг, число отзывов, количество изображений, видео и заполненных характеристик, если они доступны в обрабатываемом ответе;
• время наблюдения и версию серверного профиля извлечения;
• минимальную техническую диагностику извлечения: маркетплейс, тип страницы, результат обработки, структурный hash ответа, версию профиля и время;
• токен подключения к NSeller. В браузере он хранится локально; на сервере хранится только его SHA-256 digest;
• локальное состояние Расширения: очереди отправки, профили извлечения, счётчики и сообщения об ошибках.

3. Что Расширение не собирает

• cookies, пароли, токены доступа и иные учётные данные Ozon или Wildberries;
• имена, телефоны, email и другие персональные данные покупателей;
• заказы, переписку, обращения покупателей и закрытое содержимое кабинета продавца;
• нажатия клавиш, ввод в формы, историю браузера вне разрешённых страниц и полные скриншоты страниц;
• платёжные данные.

4. Когда начинается обработка

До нажатия «Согласен и включить» Расширение не читает ответы страниц маркетплейсов, не формирует наблюдения и не отправляет их в NSeller. Подключение аккаунта само по себе не считается согласием на сбор. После принятия новой существенной редакции раскрытия Расширение может запросить согласие повторно.

5. Разрешения браузера

• storage — локальное хранение согласия, токена, профилей, очередей и диагностики;
• alarms — периодическая отправка очереди и обновление профилей извлечения;
• доступ только к доменам Ozon, Wildberries и API NovaLead — чтение поддерживаемых страниц и защищённая передача аналитики.

Расширение не запрашивает доступ ко всем сайтам. Серверные профили содержат только данные и правила извлечения; исполняемый удалённый код не загружается.

6. Передача и защита данных

Передача в API NovaLead выполняется по HTTPS. Доступ к серверным наблюдениям связан с аккаунтом NSeller и защищён отдельным отзываемым токеном Расширения. Оператор применяет принцип минимальных разрешений и не продаёт данные и не передаёт их рекламным сетям или data brokers.

Для работы инфраструктуры могут привлекаться обработчики, перечисленные в соглашении об обработке данных (DPA). Обработка ответов Ozon и Wildberries происходит локально в браузере пользователя.

7. Хранение и удаление

• локальные данные сохраняются в хранилище Расширения до очистки данных браузера или удаления Расширения;
• кнопка «Отключить» отзывает серверный токен и очищает локальное согласие, очереди, профили, счётчики и диагностику; токен также можно отозвать в настройках аккаунта NSeller;
• серверные данные хранятся, пока нужен аккаунт NSeller и соответствующая аналитика, с учётом основной политики обработки данных и применимых обязательных сроков;
• при удалении аккаунта NovaLead удаляются токены Расширения, наблюдения, поисковые позиции, карточки конкурентов и техническая телеметрия, связанные с аккаунтом.

Запрос на доступ или удаление можно направить на legal@novalead.ru. По вопросам безопасности: security@novalead.ru.

8. Limited Use

Использование и передача данных, полученных Расширением, ограничены предоставлением и улучшением пользовательской функции NSeller. Люди не читают содержимое ответов страниц, кроме случаев, когда это необходимо для безопасности, расследования злоупотреблений, выполнения закона или поддержки по явному запросу пользователя.

9. Изменения и связь

При существенном изменении состава данных или цели обработки Оператор обновит документ и, когда требуется, повторно покажет раскрытие в Расширении. Общие правила также приведены в основной политике обработки персональных данных.