Запись на курсы и пробные без менеджера
ИИ отвечает на типовые вопросы о программе и стоимости, уточняет уровень и цель ученика и записывает на пробное занятие. Менеджер подключается, когда ученик уже готов.
Почему бизнес теряет прибыль?
Когда запись держится на одном администраторе, заявки теряются.
Менеджер тонет в типовых вопросах
«Сколько стоит?», «есть ли группы для подростков?», «когда старт?» — большая часть первичных сообщений повторяется.
Заявки остывают за ночь
Родитель пишет вечером, отвечают утром — за это время уже выбрали другую школу.
Низкий процент пробных
Без напоминаний и подтверждений часть записавшихся просто забывает о пробном занятии.
Знает программу
ИИ отвечает по курсам, ценам и расписанию из вашей базы знаний и в тоне вашей школы.
Подбирает под цель
Уточняет возраст, уровень и цель — и предлагает один подходящий курс.
Передаёт готовую заявку
Когда родитель готов записаться — менеджер получает диалог, где уровень, цель и удобное время уже выяснены.
Автодожим лида
Для неответившего лида можно настроить follow-up последовательность с нужными интервалами и текстами.
Форма записи и ИИ-агент в одних и тех же ситуациях
Пять обычных обращений и то, чем каждое заканчивается.
| Ситуация | Форма записи | ИИ-агент |
|---|---|---|
| Родитель пишет вечером | Заявка ждёт утра, к утру ребёнка записали в другой центр. | Отвечает сразу и предлагает ближайшее пробное занятие. |
| Вопрос про программу и возраст | Нужно самому разобраться на сайте. | Уточняет возраст и уровень и объясняет, что входит в программу. |
| Вопрос про стоимость | Ответ ждёт менеджера. | Называет цену курса и абонемента из вашего прайса. |
| Запись на пробное занятие | Администратор переносит заявку в расписание руками. | Пишет запись в расписание преподавателя — занятое время закрывается сразу. |
| Ученик перестал ходить | Возвращается тот, кто вспомнил сам. | Напоминает о занятии, а после паузы предлагает вернуться в удобную группу. |
Сравнение по типовым обращениям. Что именно делает агент, вы задаёте в его инструкции.
Что спросить у сервиса до подключения
Пять вопросов, ответы на которые показывают, будет ли запись работать без администратора.
- Читает ли живое расписание преподавателей?
- Занятия переносят и отменяют. По вчерашней копии ассистент запишет ученика на урок, которого не будет.
- Отвечает ли по вашей программе?
- Родители спрашивают, что входит в курс и на какой возраст он рассчитан. Ответ должен браться из ваших материалов.
- Называет ли цены курсов из вашего прайса?
- Про стоимость спрашивают первым делом, и ответ должен совпадать с договором.
- Напоминает ли о занятии?
- Напоминание накануне заметно уменьшает число пропусков.
- Пишет ли запись в ваше расписание?
- Запись должна попадать туда, куда смотрит преподаватель. Отдельный календарь сервиса означает ручной перенос.
Что подготовить до запуска
Три вещи, без которых агент будет угадывать.
- 1
Программы и цены
Что входит в курс, на какой возраст рассчитан и сколько стоит.
- 2
Расписание и преподаватели
Кто ведёт, во сколько и сколько мест в группе.
- 3
Канал, где пишут родители
Чат на сайте, Телеграм, ВКонтакте или MAX — для старта достаточно одного. На тарифах «Бесплатный» и «Базовый» мессенджеры подключаются пакетом «Мессенджеры» за 890 ₽/мес.
Диалог, который ведёт к записи
Клиент получает понятные вопросы, конкретные варианты и мягкое подтверждение без ощущения разговора с роботом.
У команды остаётся аккуратная карточка: кто написал, что хочет и какое время согласовано.
После диалога остаётся понятная заявка
ИИ ведёт клиента в чате, а команда видит карточку, статус, запись и следующий шаг в кабинете.
Оператор видит историю, статус ИИ, карточку клиента и может подключиться к диалогу в один клик.
Записи, услуги, мастера и статусы собраны в одном календарном журнале.
благодаря автонапоминаниям
за счёт типовых ответов
после диалога с ИИ
«Раньше я нанимала отдельного человека на ответы в Telegram и ВКонтакте. Теперь NovaLead делает это за треть стоимости и без выходных.»
Елена С.
Основательница школы LinguaUp
Сколько вы сэкономите на автоматизации
Калькулятор для бизнеса в нише «образование». Настройте под свои цифры — расчёт обновится мгновенно.
Формула: 100 сообщений × 30 дней × 5 мин ÷ 60 × 75% автоматизации × 335 ₽ за час. Реальный показатель зависит от качества базы знаний и категории запросов.
Частые вопросы по нише
Что обычно ищут владельцы образование
NovaLead закрывает эти запросы в одном продукте — без отдельных подписок на CRM, бот-конструктор и планировщик записи.
- запись на пробное занятие
- ИИ для онлайн-школ
- определение уровня ученика в чате
- продажа курсов через Telegram
- автоответчик репетитора
- напоминания о занятиях
- передача заявок через вебхуки
- ответы родителям в чате
- детские секции и кружки
- запись на ЕГЭ-подготовку
- лояльность для постоянных учеников
- повторные продажи курсов
Возможно, вы ищете другую отрасль
Сценарии и интеграции часто пересекаются — посмотрите ближайшие отрасли.
Попробуйте NovaLead для своей школы бесплатно
Срок настройки зависит от базы знаний, каналов и расписания. Платные тарифы можно попробовать 14 дней без карты.