Ответы по вашим материалам
Услуги, цены и условия из базы знаний помогают ассистенту отвечать на вопросы клиента.
К основному содержанию
Посмотреть CRM и запись
ИИ помогает отвечать и продавать
Уточняет запрос, отвечает на вопросы по вашим материалам и помогает записаться на встречу в Telegram, VK, MAX и виджете на сайте.
Карта не нужна. Если понадобится помощь с настройкой — поможем.
Пример диалога · вымышленные данные
NovaLead ИИ · Продажи
Активный режим
В чате
Здравствуйте! Меня интересует ваша услуга. Сколько стоит?
Ответ ИИ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, под какую задачу подбираете? Это поможет предложить оптимальный вариант.УТОЧНЯЕТ ЗАПРОС2 мин назад
Переписка и работа с клиентом — в одном кабинете
Проверьте ответ ИИ в чате, передайте разговор менеджеру и продолжите работу со сделкой в CRM.
Чаты и ИИ-ответы
Оператор видит историю, статус ИИ, карточку клиента и может подключиться к диалогу в один клик.
CRM и сделки
Заявки попадают в воронку с тегами, суммами, задачами и ответственными без ручного копирования.
Что меняется после подключения
Без NovaLead
- Часть обращений не подходит под условия бизнеса, но требует ответа
- Менеджеры отвечают только в рабочие часы
- Рост числа обращений увеличивает нагрузку на отдел продаж
- Обращение может потеряться при ручной передаче между каналами и CRM
С NovaLead
- ИИ задаёт уточняющие вопросы и отмечает подходящие обращения
- ИИ может отвечать вне рабочего времени, если включён и доступны диалоги
- Пакеты ИИ начинаются от 490 ₽ за 50 диалогов в месяц
- Обращения сохраняются в CRM
От вопроса клиента до следующего шага
01
Материалы бизнеса
Добавьте услуги, цены и ответы на частые вопросы, на которые будет опираться ассистент.
02
Настройка ИИ
Задайте цель и правила передачи оператору. Проверьте ответы в тестовом диалоге перед подключением канала.
03
Клиент обращается
Посетитель пишет в виджет или подключённый мессенджер. ИИ отвечает по вашим материалам и уточняет запрос.
04
Следующий шаг
Менеджер продолжает разговор с историей переписки. Если подключена онлайн-запись, клиент может выбрать услугу и время.
Что ИИ умеет в продажах
Задаёт уточняющие вопросы, отвечает по базе знаний компании, обрабатывает возражения по вашим скриптам и подводит клиента к записи или сделке.
Попробовать ИИ-продажиПродолжение в CRM
Команда ведёт клиента по этапам, назначает ответственного и фиксирует результат сделки.
Передача оператору
Настройте условия передачи человеку. Менеджер видит историю диалога и может ответить сам.
Переход к записи
Для бизнеса с услугами подключите онлайн-запись, добавьте расписание и проверьте создание визита.
Продажи продолжаются после ответа ИИ
Назначьте ответственного, договоритесь о следующем шаге и зафиксируйте результат. Для услуг этим шагом может быть запись на консультацию или визит.
Ответы на вопросы об ИИ-продавце
Проверьте ИИ-продавца на своих сценариях
Карта не нужна. После подтверждения email платные тарифы доступны бесплатно в течение 14 дней.
Карта не требуется • Бесплатный тариф без ограничения срока