Практика, кейсы и разборы для малого и среднего бизнеса. Пишем редко, но по делу.
Честное сравнение сервисов онлайн-записи и AI-ассистентов для сферы услуг: YClients, DIKIDI, NovaLead/NVisit, Suvvy, Jivo, Wazzup, Tidio, Chatbase. Для кого, сильные и слабые стороны, как выбрать.
Большая часть лидов не отказывается — они просто пропадают. Разбираем серию напоминаний 1/3/7/14 дней, которая возвращает их к диалогу и сама останавливается, как только клиент ответил или записался.
Начните с бесплатного тарифа. Карта не нужна.
Карта не требуется • Бесплатный доступ после подтверждения email
Почему страшно отдать переписку боту и как режим учителя снимает этот страх: ИИ готовит ответ, вы подтверждаете, правите или отклоняете — пока не убедитесь и не включите автономию.
Новая вкладка «Обзор» в разделе «График» показывает смены, выходные и отпуска мастеров месячной сеткой — без переключения между днями.
Как настроить часы работы ИИ-агента по каналам: днём отвечает AI и ведёт к записи, в нерабочее время диалог сразу уходит оператору.
Аддон NVisit теперь закрывает не только запись: внутренний CRM, лояльность, сертификаты и касса-lite работают поверх любого тарифа, включая бесплатный.
Что делает AI-ассистент NovaLead в мессенджерах: отвечает, квалифицирует, записывает, тегирует диалоги и зовёт оператора.
DIKIDI удобен как витрина записи, NovaLead закрывает ещё и переписку: ИИ, каналы, CRM, NVisit и удержание клиентов.
Баллы, уровни, абонементы, сертификаты, рефералы и реактивация: какие механики нужны салону, студии, клинике или сервису.
Честное сравнение YCLIENTS и NovaLead: онлайн-запись, ИИ-ответы, каналы, CRM, цена входа и сценарий мягкого переезда.
От 0 до 50000₽/мес: что входит в каждый ценовой сегмент, скрытые расходы и как не переплатить за функции, которыми не пользуетесь.
Официальное API, NovaLead OAuth, агрегаторы сообщений и перевод в свои каналы — что подходит для разных типов бизнеса.