Улучшение15 мая 2026 г.
Релиз усиливает поддержку: оператор видит обращения в едином inbox, платформа готовит email-потоки и инфраструктуру для Авито без смешивания продаж и support-сценариев.
Что изменилось
- Единый support inbox для обращений пользователей платформы.
- Email-каналы с потоками, черновиками и безопасной обработкой вложений.
- Подготовлена маршрутизация для новых внешних источников обращений.