Новое13 июня 2026 г.
NovaLead стал ближе к реальному потоку обращений малого бизнеса. Клиенты пишут не только в виджет или бот: часть заявок приходит в почту, личный Telegram, личный VK и Авито. Теперь эти каналы можно подключать как рабочие источники, назначать на них ИИ-агентов и видеть сообщения в общем inbox без переключения между приложениями.
Что изменилось
- Email-каналы: входящие письма, исходящие ответы, черновики и безопасная обработка вложений.
- Авито через OAuth: сообщения объявлений попадают в единый inbox и могут обрабатываться ИИ-агентом.
- Telegram Business: официальный режим личного аккаунта без userbot-сессий, номера, кода входа и пароля.
- Личный VK аккаунт: VK Direct для мастеров и экспертов, которым клиенты пишут в личку.
- Карточки каналов показывают health-статус, а секреты каналов хранятся зашифрованными.