NovaLead vs Suvvy — что выбрать в 2026?
Suvvy — мультиканальная платформа AI-ассистентов с маркетплейсами, CRM и записью через YCLIENTS. NovaLead работает на YandexGPT с RAG и добавляет собственную NVisit-запись, лояльность и реактивацию.
ИИ и понимание клиентов
| Возможность | NovaLead | Suvvy |
|---|---|---|
| ИИ-модель | да, выделеноYandexGPT Pro 5.1 (native RU) | даLLM-платформа Suvvy; провайдер не фиксируется в сравнении |
| RAG (поиск по базе знаний) | да, выделеноОтветы по вашей базе знаний | даОбучение на материалах компании |
| Свободный диалог без жёстких сценариев | да | да |
| Эскалация на оператора | да | да |
| Режим обучения (оператор одобряет ответ перед отправкой) | да, выделеноОператор подтверждает ответ перед отправкой | частичноОбучение на примерах из переписки |
Каналы связи
| Возможность | NovaLead | Suvvy |
|---|---|---|
| Telegram | да | да |
нетНет | да | |
| Viber | нет | нетНе заявлен в текущей документации |
| Instagram* | да | да |
| ВКонтакте | да | да |
| MAX (мессенджер РФ) | да | да |
| Виджет на сайт | да | да |
Продажи, запись и удержание
| Возможность | NovaLead | Suvvy |
|---|---|---|
| Встроенная онлайн-запись (своя страница записи) | да, выделеноNVisit: витрина, расписание, кабинет клиента | даАвтозапись через интеграцию с YCLIENTS |
| ИИ-ответы на маркетплейсах (Ozon/WB) | нет | да, выделеноОтдельный ИИ-сценарий |
| Программа лояльности и кешбэк | да | нет |
| Реактивация спящих клиентов | да, выделеноСегменты спящих клиентов и кампании возврата | нет |
| Интеграции с CRM РФ | даamoCRM, Битрикс24, RetailCRM, Планфикс, Webhooks — с тарифа «Команда» | даamoCRM, Битрикс24 |
Тарификация и РФ
| Возможность | NovaLead | Suvvy |
|---|---|---|
| Данные в России, 152-ФЗ | да, выделеноСерверы в РФ, 152-ФЗ | даДата-центры РФ |
| Модель оплаты | даТариф + AI-пакет; NVisit входит в тариф | даОплата за ответ: ≈15 ₽ за диалог, без подписки |
| Бесплатный старт | даПлатные тарифы — 14 дней бесплатно, без карты; Бесплатный — до 30 записей за всё время | частично500 ₽ на баланс при регистрации, без карты, на 7 дней |
Сравнение основано на публичных материалах с suvvy.ai по состоянию на 28 сентября 2026 г.. Если данные устарели — напишите на support@novalead.ru, обновим таблицу.
Показываем сам кабинет
Чаты, CRM, записи и каналы уже собраны в одном рабочем интерфейсе для команды.
Оператор видит историю, статус ИИ, карточку клиента и может подключиться к диалогу в один клик.
Заявки попадают в воронку с тегами, суммами, задачами и ответственными без ручного копирования.
Записи, услуги, мастера и статусы собраны в одном календарном журнале.
Сайт, Telegram, VK, MAX, Email и Авито подключаются из одного раздела. Instagram* доступен по заявке.
Переезжаете с Suvvy?
Дадим 30 дней тарифа Соло бесплатно и поможем настроить NVisit: услуги, мастеров, расписание и страницу записи.
После регистрации напишите в поддержку или создайте обращение с запросом на переезд. Можно сразу написать на support@novalead.ru.
Частые вопросы — NovaLead vs Suvvy
Готовы попробовать?
Платные тарифы — 14 дней бесплатного доступа без карты. Онлайн-запись доступна и на бесплатном тарифе: до 30 записей за всё время. Поможем подключить сайт и каналы, разберём миграцию данных.
Попробовать бесплатноОтвечайте на обращения вне рабочего времени
Начните с бесплатного тарифа. Карта не нужна.
Карта не требуется • Бесплатный тариф без ограничения срока