NovaLead vs ManyChat — что выбрать в 2026?
ManyChat силён в Instagram*, WhatsApp и визуальных маркетинговых автоматизациях, а AI Replies работают с добавленным контекстом. NovaLead сфокусирован на продажах в РФ, локальных каналах и онлайн-записи.
ИИ и понимание клиентов
| Возможность | NovaLead | ManyChat |
|---|---|---|
| ИИ-агент с RAG (поиск по базе знаний) | да, выделеноYandexGPT Pro 5.1 + база знаний | частичноAI Replies с добавленным контекстом, без заявленного RAG |
| Свободный диалог без сценариев | да | даAI Replies и AI Steps |
| Понимание русского языка | да, выделеноNative RU | даПоддерживается выбранной LLM |
| Эскалация на оператора | да | да |
Каналы связи
| Возможность | NovaLead | ManyChat |
|---|---|---|
| Telegram | да | да |
| WhatsApp Business | нетНет | да |
| Instagram* DM | да | да, выделеноГлавный канал |
| VK | да, выделеноНативный канал | нетНе заявлен среди нативных каналов |
| MAX (мессенджер РФ) | да, выделеноДа | нет |
| Виджет на сайт | да | да |
Продажи и запись
| Возможность | NovaLead | ManyChat |
|---|---|---|
| Онлайн-запись на услуги | да, выделеноNVisit встроен | нетТолько через интеграции |
| Программа лояльности | да | нет |
| Реактивация спящих клиентов | даСегменты спящих клиентов и кампании возврата | частичноЧерез broadcast |
| Интеграции с CRM РФ и Webhooks | даamoCRM, Битрикс24, RetailCRM, Планфикс, Webhooks — с тарифа «Команда» | нет |
| Режим обучения ИИ (одобрение ответов) | даОператор подтверждает ответ перед отправкой | частичноAI-контент можно проверить и отредактировать |
| Автодожим лида серией касаний | да | частичноЧерез ручные drip-последовательности |
| Структурная отработка возражений | да | нет |
Локализация и безопасность
| Возможность | NovaLead | ManyChat |
|---|---|---|
| Серверы в РФ, 152-ФЗ | да, выделеноСерверы в РФ, 152-ФЗ | нетНет заявленного размещения данных в РФ |
| Интерфейс на русском | да | нет |
| Поддержка по-русски | да | частичноАнглийский, испанский, португальский |
| Оплата картами РФ | да, выделеноДа | нетКарты РФ не работают |
Стоимость
| Возможность | NovaLead | ManyChat |
|---|---|---|
| Бесплатный тариф | даПлатные тарифы — 14 дней бесплатно, без карты; Бесплатный — до 30 записей за всё время | даFree: 25 активных контактов в месяц, 2 канала |
| Модель оплаты | даБазовый — 690 ₽/мес; AI-пакет от 490 ₽/мес; Telegram, VK, MAX и Email — пакет «Мессенджеры» за 890 ₽/мес | частичноОт $17/мес ($14 при оплате за год); ИИ — с Pro за $39; доплата за активные контакты |
Сравнение основано на публичных материалах с manychat.com по состоянию на 28 сентября 2026. Если данные устарели — напишите на support@novalead.ru, обновим таблицу.
Показываем сам кабинет
Чаты, CRM, записи и каналы уже собраны в одном рабочем интерфейсе для команды.
Оператор видит историю, статус ИИ, карточку клиента и может подключиться к диалогу в один клик.
Заявки попадают в воронку с тегами, суммами, задачами и ответственными без ручного копирования.
Записи, услуги, мастера и статусы собраны в одном календарном журнале.
Сайт, Telegram, VK, MAX, Email и Авито подключаются из одного раздела. Instagram* доступен по заявке.
Переезжаете с ManyChat?
Напишите нам в Telegram: поможем подключить каналы, перенести шаблоны ответов и настроить распределение диалогов так, как вы привыкли работать. Отвечает команда, которая делает продукт.
Частые вопросы — NovaLead vs ManyChat
Готовы попробовать?
Платные тарифы — 14 дней бесплатного доступа без карты. Онлайн-запись доступна и на бесплатном тарифе: до 30 записей за всё время. Поможем подключить сайт и каналы, разберём миграцию данных.
Попробовать бесплатноОтвечайте на обращения вне рабочего времени
Начните с бесплатного тарифа. Карта не нужна.
Карта не требуется • Бесплатный тариф без ограничения срока