Каскадная доставка
Сообщение идёт в Telegram, MAX и ВКонтакте по очереди — пока не доставится хотя бы одним каналом.
К основному содержанию
Повышайте шанс, что сообщение дойдёт
Каскадная рассылка пробует Telegram, MAX и ВКонтакте по заданным условиям, повышая шанс доставки. Воронка по шагам, A/B-тесты и запуск по событиям — рядом с CRM и онлайн-записью.
Каскад каналов • Воронка доставки • A/B-тесты • Запуск по событиям
Каскад доставки
- T
Telegram
первая попытка · сразу
- M
MAX
если не прочитано · +10 мин
- VK
ВКонтакте
если нет ответа · +30 мин
- S
SMS
резервный платный канал
Доставлено хотя бы одним каналом
Управляемая последовательность попыток
Каскад каналов, воронка доставки, A/B-тесты и автозапуск работают рядом с клиентской базой и историей общения.
Воронка доставки
По каждому шагу видно, сколько клиентов получило сообщение и сколько ушло на следующий канал.
A/B-тесты вариантов
Сравнивайте формулировки на части аудитории — система сама выбирает лучший вариант по отклику.
Запуск по событиям
Рассылка стартует сама: после визита, при отмене записи или когда клиент давно не возвращался.
Аудитория из CRM
Соберите сегмент по фильтрам — «не были 60+ дней», «потратили больше X» — и отправьте в один клик.
Контроль бюджета
Задайте лимит расходов на кампанию — когда он будет исчерпан, рассылка встанет на паузу.
Видно, где сообщение доходит
По каждому шагу каскада отчёт показывает, сколько клиентов получило сообщение и сколько ушло на следующий канал. В итоге — доля клиентов, которым сообщение дошло хотя бы одним каналом.
Пример итоговой доставляемости
97%
Иллюстративный сценарий, не гарантия результата
1TelegramШаг 1
ушло 1 000 · доставлено 720 · дальше 280
2MAXШаг 2
ушло 280 · доставлено 190 · дальше 90
3ВКонтактеШаг 3
ушло 90 · доставлено 61 · дальше 29
ИИ улучшит текст рассылки
Напишите черновик — ИИ предложит более живую формулировку, сохранив переменные имени, услуги и времени. Принять или отклонить решаете вы.
SMS — последний шаг каскада
Если предыдущие шаги не сработали, можно отправить SMS через ваш аккаунт SMSC.ru. Канал платный и не гарантирует доставку, поэтому его ставят в конец и ограничивают бюджетом кампании.
Кнопка «Записаться» прямо в рассылке
Добавьте в сообщение кнопку со ссылкой или переходом на запись — клиент действует в один тап, не переписываясь.
Запуск без настройки с нуля
Реактивация, запрос отзыва, поздравление с бонусом, напоминание о повторной записи — выберите шаблон и отправьте.
Реактивация
Возвратный оффер тем, кто давно не был — текст и условия уже собраны, остаётся подставить сегмент.
Запрос отзыва
Просьба оценить визит и оставить отзыв через несколько дней после посещения.
Повторная запись
Напоминание вернуться к регулярной услуге с кнопкой записи прямо в сообщении.
Частые вопросы о рассылках
Повысьте шанс доставки сообщения
Запустите каскадную рассылку рядом с CRM и онлайн-записью — без отдельного сервиса рассылок.
Карта не требуется • Бесплатный тариф без ограничения срока